IT Service & Infrastruktur

IT Service und Support

Als Spezialist für IT-Systeme betreuen wir Ihre Netzwerke, Server und Arbeitsplätze. Vom Einzelarbeitsplatz bis zu komplexen Netzwerken gewährleisten wir Betrieb, Verfügbarkeit und Sicherheit. Sie entscheiden zwischen Komplettbetreuung, Notfall- oder projektbezogenem Einsatz.
 
Unsere Kernkompetenzen sind:

  • Administration
  • 1st/2nd level Support
  • Netzwerke
  • Konzeption
  • Security

 
Monitoring

Durch die zunehmende Komplexität von Systemlandschaften wachsen auch die Anforderungen an die System-Administration eines Unternehmens. Verschiedenste Dienste, z.B. Email oder Webseite, müssen heute von einem modernen Unternehmen angeboten und genutzt werden. Die Verfügbarkeit dieser Dienste muss für jedes Unternehmen sichergestellt sein. Eine Monitoringlösung überwacht in Echtzeit den aktuellen Zustand dieser Systemlandschaft und informiert bei Problemen, z.B. Ausfall oder Fehlfunktion solcher Dienste.
 
Virtualisierung

Ausgehend von der zentralen Anforderung, die Anwendungen als Herz der IT zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen sicher, schnell und plattformunabhängig bereitzustellen, beschränkt sich Virtualisierung in der IT nicht mehr nur auf den Bereich Server, sondern umfasst den gesamten IT-Infrastrukturbereich - vom Desktop über die Applikation bis hin zum Server.